¿Qué es un mediador?
“La figura del mediador es, de acuerdo a su conformación natural, la pieza esencial del modelo, es quien ayuda a encontrar una solución dialogada y voluntariamente querida por las partes” (Preámbulo III, Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles).
El mediador es el tercero imparcial que tiene como objetivo acercar a las partes y facilitar el diálogo entre ellas para solucionar el conflicto y alcanzar un acuerdo satisfactorio para ambas.
El mediador contará con una cualificación sólida e indispensable que le permitirá desempeñar sus funciones de manera idónea y de acuerdo a los principios éticos que le son exigidos: imparcialidad, neutralidad, profesionalidad y confidencialidad.
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